ATTIVAZIONE ACCOUNT - procedura per chi ha problemi

Mandato, spero si riesca a risolvere

 

...finalmente tutto Ok!!
..purtroppo devo aspettare questa sera per provarlo.....non vedo l'ora.

Ciao
PS: un grazie ENORME a Max, per la sua disponibilità e gentilezza.

Ciao...

 

Tutto ok anche per me
Grazie Max

 

Scusate, forse mi son perso qualcosa. Pagamento con mastercard, solito messaggio:"Payment for license is pending. Once payment has cleared, a license will be downloaded."; nessun email ricevuto. Che si deve fare?

Grazie.

 

Manda un messaggio privato a Max Angelo con la mail che hai utilizzato per l'acquisto. Io l'ho fatto stamattina ma non ho ancora ricevuto l'attivazione via mail

 

Il problema è che dava il msg transazione fallita. Se la transazione non è avvenuta ha senso mandare la mail? E se la transazione non avviene con carta di credito devo acquistare obbligatoriamente con paypal? Bho..

Grazie Vincenzo, sei stato molto cortese.

 

Ci sono problemi con carte di credito (VISA, Mastercard) mentre con Paypal credo fili tutto liscio, evidentemente in America non si fidano delle carte italiane eheh.

 

Forse dipende dal fatto che le carte Visa e MasterCard richiedono il codice aggiuntivo di sicurezza, mentre la procedura ingame non lo prevede.

 

Può darsi, ma Max credo sia più preparato su questo argomento

 

A questo punto spero che Max, sempre preciso e puntuale, informi chiaramente gli utenti se la transazione via Mastercard/Visa è tecnicamente impossibile tramite la procedura ingame. Io ancora non l'ho capito, pur avendo letto i post in inglese con uguale problema.

Saluti.

 

ciao volevo sapere una cosa io o pagato con postepay e immediata o pure ci vuole cualche giorno?

 

Ragazzi, io faccio solo da corriere.
E' Gjon che si occupa di tutto e conosce i vari dettagli.

Perchè Gjon possa intervenire è però necesario che conosca la mail con cui avete acquistato.

Potete contattarlo direttamente, oppure passare a me, via PM, l'indirizzo mail che avete usato.

Cmq postepay dovrebbe consentire attivazione immediata, se l'acquisto si conclude positivamente.

 

SirPissy, oggi non ti ho sentito quidi forse hai già risolto, ma non non fosse vero,

Cioè, il tuo acquisto dovrebbe essere andato a buon fine e riattivando dovrebbe essere tutto a posto.

 

Scusa Max, capisco che tu faccia solo da corriere, però, sarebbe necessario chiarire come risolvere il problema degli utenti che hanno tentato di effettuare il pagamento con cc Visa/Mastercard. Mi spiego meglio:
i miei primi tentativi hanno dato come esito "transazione non autorizzata" e poi "la vs carta è stata bloccata e bla bla".
Successivamente la schermata ISI dice che l'acquisto è stato SUCCESSFULL con tanto di invoice number per l'attivazione.
Ora il punto è questo: se domani controllando la banca la ISI ha "ereditato" il mio denaro, allora spedisco la mia email e attendo che il prima possibile mi venga attivato il prodotto; ma se il denaro non si è mosso, allora la cosa è più problematica: che mando a fare una email per l'attivazione se ISI non ha ricevuto il mio denaro? E come invio il mio denaro se la procedura con cc non viene fixata? E con la mia mail già presente nell'archivio ISI come la mettiamo... etc. etc. ; Insomma, comincio a sentirmi un pò discriminato come non paypalliano! (scherzo ovviamente, ma ti prego: help us)

Saluti.

 

Il sistema è proprietario ISI e Gjon ha sott'occhio il data base.

Con l'indirizzo e mail può controllare il tuo status, dirti la situazione e risolvere il problema di attivazione.

Penso, ho spedito i PM solo pochi minuti fa, che i tre utenti di oggi abbiano avuto la risposta sulla loro situazione e su come risolvere ... effettivamente, se non mi è sfuggito qualcuno nel marasma sei l'unico, spero, che non ha ancora chiara la sua situazione.

Inoltre, dai un'occhiata a questo thread
http://isiforums.net/f/showthread.php/2209-Importante-per-l-acquisto-con-carta-di-credito

 

Aiuto!!! un mio amico ha per sbaglio/distrazione fatto richiesta di rimborso!!!!
Che può fare per rimediare??
la sua email: adallarmi@email.it

 

Temo che se la transazione è già partita, non ci sia altro da fare che aspettare il rimborso (un paio di giorni a quanto ho letto) e poi, se vuole, riacquistare la beta.

 

ok grazie!

 

ce l'ho fattaaaaaa ora devo capire come togliere quel fastidioso rumore che mi fa tremare tutto quando guido

 

usa la tastiera al posto del volante