ATTIVAZIONE ACCOUNT - procedura per chi ha problemi

Discussion in 'rFactor 2 General discussion (Discussioni)' started by tommy86, Jan 11, 2012.

  1. eDo85

    eDo85 Registered

    Joined:
    Jan 11, 2012
    Messages:
    5
    Likes Received:
    1
    e se provo a fare reactive mi da license not found!!!!
    la mia mail è edo232385@gmail.com
    sto impazzendo :mad:
     
  2. Max Angelo

    Max Angelo Registered

    Joined:
    Oct 5, 2010
    Messages:
    4,958
    Likes Received:
    10
    La mail è utile solo perchè contiene la referenza (diciamo lo scontrino fiscale) utile per identificare il tuo account quando hai bisogno di rinnovare, o di contattare ISI per qualsiasi ragione.

    Se hai acquistato con Paypal o carta di credito, l'attivazione dovrebbe essere automatica e immediata.
    Quando apri il launcher vedi grigie le modalità di gioco?

    Se si, prova a riattivare (post di apertura di questo thread e post #11) e se rimane sempre tutto grigio scrivimi un PM con l'indirizzo e mail usato per l'acquisto.

    Se vedi colorate single player e dev mod, devi loggarti al multiplayer, con il bottone login e inserendo mail e PWD di acquisto.

    Se hai acquistato tramite bonifico bancario, i tempi di attivazione sono lunghi un paio di giorni perchè la transazione bancaria deve essere completata ... e le banche sono lente.
     
  3. Max Angelo

    Max Angelo Registered

    Joined:
    Oct 5, 2010
    Messages:
    4,958
    Likes Received:
    10
    ok, dammi un po' di tempo
     
  4. eDo85

    eDo85 Registered

    Joined:
    Jan 11, 2012
    Messages:
    5
    Likes Received:
    1
    tutto grigio con questa scritta: Payment for license is pending. Once payment has cleared, a license will be downloaded.
    A fine procedura d'acquisto prima ha riscontrato un errore con la carta subito dopo la schermata Purchase Complete con relativo codice ma niente mail!!!
    grazie Max
    usato carta di credito
     
  5. MAXIGEPPO2

    MAXIGEPPO2 Registered

    Joined:
    Dec 28, 2011
    Messages:
    13
    Likes Received:
    0
    idem....come ad eDo85......... nulla è cambiato.


    Ciao
     
  6. Taranta

    Taranta Registered

    Joined:
    Oct 5, 2010
    Messages:
    94
    Likes Received:
    10
    Usate la carta di credito con paypal, senza fare account
     
  7. eDo85

    eDo85 Registered

    Joined:
    Jan 11, 2012
    Messages:
    5
    Likes Received:
    1
    quindi sono obbligato con il paypal???Devo capire se mi ha già scalato i soldi dalla carta o no....che casino!!!:(
     
  8. Vincenzo Carlesimo

    Vincenzo Carlesimo Registered

    Joined:
    Nov 5, 2011
    Messages:
    68
    Likes Received:
    0
    Ho usato la Genius Card come circuito Mastercard e mi dice "Payment for license is pending. Once payment has cleared, a license will be downloaded." Se vado su reactivate mi dice license no found. Non mi è arrivata nessuna e-mail dalle 15 che ho fatto l'operazione. E' un problema di carta o cosa?
     
  9. Ivan Lord

    Ivan Lord Registered

    Joined:
    Dec 24, 2011
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    Io sono ancora al punto: Payment for license is pending. Once payment has cleared, a license will be downloaded.
    Qualcuno ha risolto?
    Ormai le 24 ore di blocco della carta dovrebbero essere passate, io riproverei ad acquistare il prodotto ma non vorrei trovarmi poi con un addebito postumo.
     
  10. eDo85

    eDo85 Registered

    Joined:
    Jan 11, 2012
    Messages:
    5
    Likes Received:
    1
    Stessa identica cosa a te i soldi sono stati scalati dalla carta???Cmq è un bel casotto in questo modo!Aspetto che Max mi illumini...
     
    1 person likes this.
  11. Vincenzo Carlesimo

    Vincenzo Carlesimo Registered

    Joined:
    Nov 5, 2011
    Messages:
    68
    Likes Received:
    0
    A me non risultata il pagamento, del resto se dice Payment is pending vuol dire che devono ancora accettarlo...
     
  12. Ivan Lord

    Ivan Lord Registered

    Joined:
    Dec 24, 2011
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    Ho appena guardato e non risulta prelevato alcun importo, c'è un post in inglese dove dicono di rifare l'acquisto e nel caso di doppio addebito provvederanno al rimborso. Anche io aspetto conferma in tal senso da Max .
     
  13. Andrea Mantovani

    Andrea Mantovani Registered

    Joined:
    Jan 8, 2012
    Messages:
    27
    Likes Received:
    0
    ragazzi ho il seguente problema che non riesco a risolvere, vado su purchease e dice Starting secure connection with commerce servers. è da ieri sera che smanetto sul pc per risolvere ma niente, aiuto!!
     
  14. Marco Vannotti

    Marco Vannotti Registered

    Joined:
    Jan 11, 2012
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    stessa identica cosa le o provate di tutte, eda ieri mattina alle11:09 che o fatto liscrizzione ma niente emaile licenca .si risolvera questa cosa??? fateci sapere:)
     
  15. Max Angelo

    Max Angelo Registered

    Joined:
    Oct 5, 2010
    Messages:
    4,958
    Likes Received:
    10
    Quoto quanto Gjon mi ha detto

    Il pagamento non è andato a buon fine. dovresti provare di nuovo. Gli utenti non hanno bisogno di acconto Paypal, possono utilizzare Paypal come carta di credito.
     
  16. Max Angelo

    Max Angelo Registered

    Joined:
    Oct 5, 2010
    Messages:
    4,958
    Likes Received:
    10
    Azz SirPissy, mi spiace, in questa confusione il tuo post mi era sfuggito ieri e non ho parlato a Gjon di te.

    Ma hai provato a riattivare?
     
  17. Vincenzo Carlesimo

    Vincenzo Carlesimo Registered

    Joined:
    Nov 5, 2011
    Messages:
    68
    Likes Received:
    0
    Ho mandato la mail al support con il numero dell'ordine, la mia mail ecc..ora attendo risposte. Sperando che ci siano..
     
  18. Max Angelo

    Max Angelo Registered

    Joined:
    Oct 5, 2010
    Messages:
    4,958
    Likes Received:
    10
    LOL non avevo letto il messaggio sopra, editato.
     
  19. Max Angelo

    Max Angelo Registered

    Joined:
    Oct 5, 2010
    Messages:
    4,958
    Likes Received:
    10
    Alcuni firewall potrebbero bloccare l'accesso alla connessione sicura, prova a vedere se il problema è lì
     
  20. Max Angelo

    Max Angelo Registered

    Joined:
    Oct 5, 2010
    Messages:
    4,958
    Likes Received:
    10
    Hai provato a riattivare?
    Se hai provato e non funziona, mandami un PM con l'indirizzo e mail che hai usato per l'acquisto.
     

Share This Page